單項選擇題金卡用戶通過電子充值券充值20元,則有效期能延長多少天()
A.15
B.20
C.60
D.90
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1.單項選擇題遇線路檢修、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)和軟件升級等可預(yù)見的原因可能影響用戶的移動特性使用時,應(yīng)提前多少小時通知用戶()
A.24
B.36
C.48
D.72
2.單項選擇題如果北京金卡A客戶于2009年3月1日在杭州辦理跨區(qū)入網(wǎng),且要求轉(zhuǎn)移VIP資格,杭州公司應(yīng)為該客戶保留金卡資格至什么時候()
A.2009年底
B.2010年底
C.2011年底
D.不保留
3.單項選擇題無線寬帶包月套餐每月可以使用多少條免費點對點短信()
A.5
B.10
C.30
D.50
4.單項選擇題GPRS20元套餐包含多少流量()
A.200MB
B.50MB
C.80MB
D.40MB
5.單項選擇題用戶可以發(fā)送多少到10086進(jìn)行統(tǒng)一的查詢和退定增值業(yè)務(wù)()
A.QX
B.TD
C.0000
D.CX
最新試題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
題型:判斷題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。
題型:判斷題
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)()。
題型:單項選擇題
2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)()
題型:多項選擇題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題
金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項,不能取消。
題型:判斷題
可視電話的國內(nèi)長途費是區(qū)分忙閑時的。
題型:判斷題
出帳提速后,用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。
題型:判斷題
客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。
題型:判斷題