單項選擇題遇公司服務(wù)內(nèi)容、方式、資費等發(fā)生調(diào)整時，務(wù)必提前多少小時通過受到影響地區(qū)的主要報刊或廣播電視進行公告（）
A.24
B.36
C.48
D.72
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1.單項選擇題出帳提速后出帳期調(diào)整為幾日（）
A.1日-2日
B.1日-3日
C.1日-4日
D.1-5日
2.單項選擇題全球通用戶日短信告警高額的控制標準是多少（）
A.100-150元
B.150-300元
C.150-500元
D.500元以上
3.單項選擇題神州行關(guān)愛通套餐的月費是多少（）
A.0元
B.5元
C.8元
D.12元
4.單項選擇題一個家庭親情網(wǎng)中共有成員6人（含家長），這個家長一個月需要付多少費用（）
A.5元
B.6元
C.10元
D.20元
5.單項選擇題省際用戶進行跨區(qū)交費后，如果多少時間內(nèi)還沒有到帳，應幫助客戶聯(lián)系對端省查明原因并給與處理（）
A.5小時
B.8小時
C.10小時
D.12小時
最新試題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中，無線寬帶號碼需保底（）元/月。
題型：填空題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
題型：判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型：判斷題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關(guān)系維護的操作。
題型：判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。
題型：判斷題
移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機上網(wǎng)的用戶。
題型：判斷題
神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。
題型：判斷題
在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。
題型：判斷題
在有線寬帶預約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題