多項選擇題下列哪種方法屬于質量管理的統(tǒng)計工具？（）

A.調查表法
B.排列圖法
C.因果分析圖法
D.直方圖法


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1.單項選擇題完全不確定型決策方法中的最小后悔值法又稱（）。

A.大中取小準則
B.大中取大準則
C.小中取大準則
D.樂觀系數法

2.單項選擇題不常出現的問題或新問題，還無處理經驗，需要靠決策者的判斷和信念來解決的決策。這類決策是（）。

A.戰(zhàn)術性決策
B.戰(zhàn)略性決策
C.非程序性決策
D.程序性決策

4.單項選擇題對物流計劃、質量、技術、經濟等的管理屬于（）。

A.對物流活動諸要素的管理
B.對物流系統(tǒng)諸要素的管理
C.對物流活動中具體職能的管理
D.對物流戰(zhàn)略規(guī)劃的管理

5.單項選擇題對人、財、物、設備、方法和信息六大要素的管理屬于（）。

A.對物流活動諸要素的管理
B.對物流系統(tǒng)諸要素的管理
C.對物流活動中具體職能的管理
D.對物流戰(zhàn)略規(guī)劃的管理