判斷題

服務(wù)強(qiáng)度（ρ=λ/μ）反映了單個(gè)服務(wù)臺(tái)在單位時(shí)間內(nèi)用于為顧客提供服務(wù)的平均服務(wù)時(shí)間，因而也反映了服務(wù)臺(tái)的繁忙程度。

答案： 正確
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