各分支行風(fēng)控部和總行授信審查部負(fù)責(zé)對權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)審批批復(fù)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解釋說明。

可疑類貸款是指借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失。

對貸款本息發(fā)生逾期，表外業(yè)務(wù)發(fā)生墊款的，應(yīng)在逾期及墊款之日起15日內(nèi)完成現(xiàn)場檢查。

客戶倍增計(jì)劃的目標(biāo)是力爭三年內(nèi)（2013年-2015年），法人基礎(chǔ)客戶、中等客戶及高端客戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)翻倍。

風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)與業(yè)務(wù)部門保持相對獨(dú)立，并具有獨(dú)立的報(bào)告路線。

高管層及其風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)是風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的具體執(zhí)行者，明確界定各部門（支行）的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的路徑、頻率、內(nèi)容，是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告體系制定和維護(hù)的機(jī)構(gòu)。

信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別以業(yè)務(wù)部門為主，信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別采用定性方法進(jìn)行識(shí)別。

總行及各分支行每年要開展一次信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類真實(shí)性檢查，對分類及其質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。

用信管理是指信貸業(yè)務(wù)審批后按照信貸批復(fù)要求落實(shí)信用發(fā)放條件，簽訂合同（協(xié)議），辦理抵、質(zhì)押擔(dān)保手續(xù)，放款審核和發(fā)放信用等信貸業(yè)務(wù)實(shí)施工作。

關(guān)注類貸款是指借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時(shí)足額償還。