單項(xiàng)選擇題下列不屬于績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.量化式
B.等級(jí)式
C.數(shù)量式
D.定義式


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2.單項(xiàng)選擇題員工個(gè)體層面的績效管理分為四個(gè)步驟,其中不包括的是()。

A.定目標(biāo)
B.跟蹤指導(dǎo)
C.考核
D.懲劣獎(jiǎng)優(yōu)

3.單項(xiàng)選擇題下列績效管理工具更有助于建立學(xué)習(xí)型組織是()。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
D.標(biāo)桿管理法

4.單項(xiàng)選擇題在平衡計(jì)分卡中,屬于更多的是內(nèi)部流程衡量指標(biāo)而不是外部指標(biāo)的是()。

A.循環(huán)周期
B.盈利能力
C.顧客滿意
D.市場(chǎng)份額