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外部營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是鞏固現(xiàn)有客戶(hù),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)現(xiàn)有客戶(hù)都成為網(wǎng)點(diǎn)的忠實(shí)客戶(hù)。
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高端客戶(hù)向大堂經(jīng)理出示VIP卡,可優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
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柜員在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如遇到復(fù)印身份證、發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等情況后,可以通過(guò)特殊叫號(hào)提示大堂經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理前往呼叫的柜臺(tái)予以協(xié)助。
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