單項選擇題某公司對一種商品的客戶群做調(diào)查,發(fā)覺客戶對該商品的反饋很好,并表示有可能還會去買。這說明客戶對該商品的中意度是()的。
A.下降
B.不變
C.不一定
D.上升
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1.單項選擇題公司A與零售企業(yè)B有長期的合作關系,A是B的冷鮮食品的供應者,那么按照利益相關者的分類,A屬于B的()。
A.消費者
B.股東
C.外部利益相關者
D.內(nèi)部利益相關者
2.單項選擇題某組織的目標為“為消費者提供最大價值的商品和服務”,生產(chǎn)部門的目標是“嚴把質(zhì)量關”,售后服務部門的目標是“為顧客提供最方便的服務”。這說明組織中所有的目標都應該是()。
A.相同的
B.不同的
C.一致的
D.獨立的
3.單項選擇題小張是一位音樂愛好者,他常常為了買一把好的樂器而省吃儉用,經(jīng)常饑一頓飽一頓。小張的需求屬于()層次的需求。
A.生理
B.社會
C.自尊
D.自我實現(xiàn)
4.單項選擇題王先生認為他的團隊需要得到頌揚和感謝,他建議在每月團隊會議上挑選一個人,找一些好的例子來說明他們完成了什么工作,通過這種方式,他確信每一個人都能有個好的“名聲”并得到滿足。以上這個例子從期望理論的“二級結果”上看,他其實并沒有與團隊成員在()。
A.第一結果上達成一致
B.績效結果上達成一致
C.完成工作目標上達成一致
D.第二結果上達成一致
5.單項選擇題周五,趙總在外地,他想召開一個會議,討論一下某產(chǎn)品的研發(fā)計劃,他給研發(fā)部門的人員都發(fā)了郵件,期望他們就郵件中提出的問題做出討論,然后反饋給他。這種會議的形式為()會議。
A.面對面
B.網(wǎng)絡
C.電視
D.電話
最新試題
哪種領導風格最注重與團隊成員建立親密的關系,并強調(diào)個人關懷()?
題型:單項選擇題
在團隊中,哪種類型的溝通方式最有助于信息的準確傳遞和減少誤解()?
題型:單項選擇題
哪種溝通方式最適合在緊急情況下快速傳遞信息()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊角色通常負責維持團隊的紀律和秩序()?
題型:單項選擇題
哪種領導風格強調(diào)權威和決策權集中在領導者手中()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊更強調(diào)成員之間的平等和共同決策()?
題型:單項選擇題
哪種團隊發(fā)展階段中,成員開始理解并接受團隊的目標和規(guī)則()?
題型:單項選擇題
哪種團隊結構最適合處理需要多個部門或職能領域共同合作的項目()?
題型:單項選擇題
在團隊決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?
題型:單項選擇題
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿()?
題型:單項選擇題