“了解你的客戶”原則，是指針對具有不同洗錢或者恐怖融資風險特征的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)系或者交易，采取相應(yīng)的措施，了解客戶及其交易目的和交易性質(zhì)，了解實際控制客戶的自然人和交易的實際受益人。

“e系列”產(chǎn)品主要依托于興業(yè)銀行“興e融”在線融資系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)與電商公司、大宗現(xiàn)貨交易市場、核心企業(yè)等平臺相關(guān)系統(tǒng)對接，實現(xiàn)平臺內(nèi)小微企業(yè)客戶線上融資。

投聯(lián)貸業(yè)務(wù)可采用信用、股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)投資機構(gòu)保證、股權(quán)投資機構(gòu)承諾受讓股權(quán)業(yè)務(wù)模式。

國內(nèi)信用證福費廷轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)（以下簡稱“福費廷轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)”），是指興業(yè)銀行將從延期付款國內(nèi)信用證受益人處無追索權(quán)買入的已由債務(wù)人做出付款承諾的應(yīng)收款或債權(quán)（或其收益權(quán)）轉(zhuǎn)賣給包買商，興業(yè)銀行不持有應(yīng)收款或債權(quán)（或其收益權(quán)）直至到期。

根據(jù)興業(yè)銀行新三板股權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)管理辦法，股票采用協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式的新三板企業(yè)，其新三板股權(quán)可以作為興業(yè)銀行認可的有效單一質(zhì)押物。

國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)中核心企業(yè)需向興業(yè)銀行承擔差額退款責任或連帶保證責任等。

廠倉銀業(yè)務(wù)項下融資以銀行承兌匯票方式發(fā)放的，額度內(nèi)開立的每筆銀行承兌匯票均須由分行業(yè)務(wù)管理部門與經(jīng)營機構(gòu)雙人經(jīng)辦實地送達。

金融機構(gòu)工作人員故意泄漏客戶身份信息以及在反洗錢工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密，造成嚴重后果，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當依法追究刑事責任。

國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)中，為防范客戶不按期支付月供還款的風險，須要求核心企業(yè)在興業(yè)銀行開立保證金賬戶，并確保該保證金賬戶留存金額不低于該核心企業(yè)通過興業(yè)銀行辦理的國內(nèi)買方信貸余額的5%。

興業(yè)管家移動支付用戶以手機號為唯一標識。同一用戶可在不同單位兼任不同角色（單位管理員、普通用戶），而且在同一單位內(nèi)還可承擔多種角色。