特許經營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

迪士尼作為全球數(shù)字經濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。