A.營業(yè)時(shí)間員工原則上不得打私人電話
B.營業(yè)期間,不得在營業(yè)廳內(nèi)吃飯、娛樂、吸煙、吃零食
C.嚴(yán)禁酒后當(dāng)班
D.在客戶面前,員工之間可以互相稱呼小名、別名,以示彼此親切與和諧
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A.要立腰,挺胸,上體自然挻直,下頜微收,目光平視客戶
B.女員工坐下后應(yīng)該整理衣裙,可以不在客戶視線范圍內(nèi)翹二郎腿
C.男員工可以直接落座,雙腿略分開,不超過肩寬,雙手自然置于腿上
D.禁止腿腳不?;蝿?dòng)和就座時(shí)雙手叉腰或交叉胸前
A.只考慮自己的想法而不顧及別人的感受
B.只從自己的需要出發(fā)操之過急
C.同權(quán)威人士進(jìn)行深入交流
D.表達(dá)的信息不充分
A.會計(jì)公章
B.業(yè)務(wù)公章
C.業(yè)務(wù)核算章
D.匯票專用章
A.55
B.45
C.48
D.49
A.50000元
B.10000元
C.1000元
D.5000元
最新試題
興業(yè)銀行短信口令客戶(非網(wǎng)盾客戶)可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀?()
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。
以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()
有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是()
興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。
興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細(xì)則(2012年8月修訂)所稱“金融凈資產(chǎn)”,具體包括()
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()
客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中,應(yīng)至少包括()
客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()
對于抵押物價(jià)格偏高的貸款,可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險(xiǎn):()