多項選擇題以下哪些是電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本技能()

A.熟練掌握銀行專業(yè)知識和經(jīng)濟法律法規(guī)
B.較高的產(chǎn)品創(chuàng)新能力
C.較好的溝通協(xié)調(diào)能力
D.具備基本的從業(yè)技能


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列關(guān)于電話銀行說法正確的是()

A.通過柜面,電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設(shè)定為500萬
B.登錄網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)盾,電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設(shè)定為500萬
C.登錄網(wǎng)上銀行通過網(wǎng)盾,電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設(shè)定為50萬
D.登錄網(wǎng)上銀行通過電子銀行短信口令,電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設(shè)定為5萬

2.多項選擇題網(wǎng)盾密碼忘記應(yīng)如何處理,包括以下哪些步驟()

A.對網(wǎng)盾進行初始化
B.至營業(yè)網(wǎng)點申請新的證書下載碼和證件號
C.登錄興業(yè)銀行網(wǎng)站下載證書
D.在CFCA網(wǎng)站上申請下載碼和證件號

3.多項選擇題網(wǎng)上銀行密碼修改,包括以下哪些功能()

A.賬戶密碼修改
B.網(wǎng)銀登錄密碼修改
C.網(wǎng)上支付密碼重置
D.銀行卡密碼

4.多項選擇題興業(yè)銀行手機銀行服務(wù)安全技術(shù)包括()

A.客戶的銀行卡號、密碼和交易信息都保存在銀行服務(wù)器,客戶手機終端不保留任何信息,有效防止客戶信息泄露
B.超時退出和短時間內(nèi)不允許重復(fù)輸入
C.“精靈信使”提供動戶通知和大額支付、余額提示等預(yù)警
D.采用業(yè)界標準的數(shù)據(jù)加密手段和加密策略

最新試題

直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

題型:判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題

對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。

題型:判斷題

已開通短信保護的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息

題型:判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務(wù)是指基于手機遠距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

分行體驗機暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題