CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信

根據電子銀行客戶需求的同質性，電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。

客戶經理編輯短信模板，不需要審核。

客戶在直銷銀行購買理財產品、定期及基金計入客戶綜合金融資產

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務是指基于手機遠距離無線通訊技術的一項移動金融新業(yè)務。

寰宇人生品牌提供部分產品或服務來源與合作第三方

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

支行主管權限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

客戶經理不可以查詢客戶的卡賬信息

投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。