單項(xiàng)選擇題各級(jí)管理者在執(zhí)行計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五項(xiàng)基本職能的過(guò)程中，通過(guò)優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)使用組織內(nèi)的各種資源，有效地達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程稱為（）。

A.管理
B.組織
C.戰(zhàn)略計(jì)劃
D.激勵(lì)


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1.單項(xiàng)選擇題按計(jì)劃的層次分類，計(jì)劃的種類可分為（）。

A.長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃
B.戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃
C.生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃
D.綜合性計(jì)劃、專業(yè)性計(jì)劃

2.多項(xiàng)選擇題泰勒在管理方面的文獻(xiàn)有（）。

A.《國(guó)富論》
B.《科學(xué)管理原理》
C.《車間管理》
D.《計(jì)件工資制》
E.《工業(yè)管理與一般管理》

3.多項(xiàng)選擇題美國(guó)管理學(xué)家卡茨認(rèn)為，一個(gè)管理人員應(yīng)具有的三大基本技能是（）。

A.學(xué)習(xí)技能
B.概念性技能
C.人際關(guān)系技能
D.技術(shù)性技能
E.創(chuàng)新技能

4.多項(xiàng)選擇題計(jì)劃的特征包括（）。

A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.效率性
E.創(chuàng)造性