A.首次購買不需要注冊(cè)
B.首次購買不需要登錄
C.他行卡且無興業(yè)卡客戶,不用跑柜面開卡,即可在直銷銀行上購買興業(yè)寶
D.他行卡客戶在直銷銀行上如果開立e卡需要上傳身份證復(fù)印件或照片
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A.2014年1月
B.2014年2月
C.2014年3月
D.2014年4月
A.使用建行卡購買直銷銀行產(chǎn)品需在開戶行開通網(wǎng)銀功能
B.工商銀行直銷銀行購買產(chǎn)品最高單筆限額5萬元
C.行外新客戶通過直銷銀行購買理財(cái)產(chǎn)品需先到柜面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
D.客戶首次使用直銷銀行購買金融產(chǎn)品需先注冊(cè)后登錄操作
A.可以通過網(wǎng)銀登陸查詢
B.只能在柜面查詢
C.無法通過手機(jī)銀行查詢
D.無法通過電話銀行查詢
A.客戶可以使用他行卡在直銷銀行購買理財(cái)、基金、定期
B.客戶可以通過直銷銀行進(jìn)行資金圈提
C.客戶可以通過他行存折在直銷銀行購買理財(cái)、基金、定期
D.客戶通過直銷銀行開立的E卡,可以登錄網(wǎng)銀
A.客戶簽約短信口令版手機(jī)銀行,開通對(duì)外支付類功能,并當(dāng)場(chǎng)發(fā)生1筆有效資金交易,便永遠(yuǎn)是興業(yè)銀行“精英版”電子銀行客戶
B.客戶通過興業(yè)銀行“精英版”手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款,每日最多能轉(zhuǎn)20萬元
C.興業(yè)銀行手機(jī)銀行“實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)出”可以7×24小時(shí)實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬,且支持轉(zhuǎn)賬至中、農(nóng)、工、建、交等全國(guó)性商業(yè)銀行
D.客戶使用手機(jī)通過http://wap.cib.com.cn網(wǎng)址發(fā)起的實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)出交易,也算“精英版”電子銀行有效資金交易
最新試題
已開通短信保護(hù)的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評(píng)估問卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。
支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營(yíng)業(yè)廳主任審核通過。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時(shí))后才能使用報(bào)表等功能