單項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)電話銀行告知興業(yè)銀行差錯(cuò)發(fā)生的原因、賬號(hào)、金額等情況后,興業(yè)銀行應(yīng)在接到客戶告知之日起()個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查具體情況,并得出調(diào)查結(jié)果。

A.1
B.3
C.5
D.7


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3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于興業(yè)銀行電話銀行個(gè)人自助循環(huán)貸款,以下哪種表述是錯(cuò)的()

A.該功能需至柜面簽約才可使用
B.可進(jìn)行額度循環(huán)貸款自助發(fā)放
C.可進(jìn)行額度循環(huán)貸款提前還款
D.可進(jìn)行額度循環(huán)貸款余額查詢

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人電話銀行服務(wù)中,以下哪一項(xiàng)只提供自助語(yǔ)音服務(wù)()

A.國(guó)債
B.貴金屬行情查詢
C.銀證業(yè)務(wù)
D.信用卡還款

最新試題

動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來(lái)源于合作第三方

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電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問(wèn)卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

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無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

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寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)源與合作第三方

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活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運(yùn)動(dòng)消耗卡路里兌換信用卡積分功能

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必須穿黑皮鞋,穿肉色無(wú)花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

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電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域

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營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。

題型:判斷題