多項(xiàng)選擇題

通過（）等手段，分別以日期和時(shí)點(diǎn)為維度繪制網(wǎng)點(diǎn)客流量和業(yè)務(wù)量折線圖，可以確定網(wǎng)點(diǎn)高峰低谷時(shí)間。

A.定期查看叫號(hào)機(jī)記錄
B.業(yè)務(wù)報(bào)表
C.人工記錄時(shí)點(diǎn)客流量
D.現(xiàn)場(chǎng)觀察
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