<s id="ogiow"><source id="ogiow"></source></s>

<option id="ogiow"><small id="ogiow"></small></option>

多項(xiàng)選擇題

各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)是衡量客服中心（）的有效手段。

A.業(yè)績
B.效率
C.質(zhì)量
D.貢獻(xiàn)度

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

客服中心績效管理包括（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的定義、計(jì)算方法
B.績效目標(biāo)的設(shè)定及分解
C.績效考核的實(shí)施與績效結(jié)果的運(yùn)用
D.績效體系的評(píng)估與改進(jìn)

多項(xiàng)選擇題

績效管理與銀行客服中心的（）密切相關(guān)。

A.整體服務(wù)策略
B.近期目標(biāo)
C.遠(yuǎn)期目標(biāo)
D.考核的實(shí)施與運(yùn)用

<sup id="eyucs"><dd id="eyucs"></dd></sup><s id="eyucs"><code id="eyucs"></code></s>

<source id="eyucs"><td id="eyucs"></td></source><input id="eyucs"><small id="eyucs"></small></input>

<table id="eyucs"><td id="eyucs"></td></table>

<s id="eyucs"><code id="eyucs"></code></s>