單項(xiàng)選擇題

（）的服務(wù)行為規(guī)范是否得體直接影響客戶(hù)對(duì)郵政銀行的第一印象。

A.客戶(hù)經(jīng)理
B.支行長(zhǎng)
C.大堂經(jīng)理
D.柜員
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