A.客戶們既是資金的供應者,也是資金的主要需求者
B.客戶的差異性為企業(yè)重視營銷和提高自身競爭力提供了原動力
C.隨著生活水平的提高,客戶對金融產(chǎn)品和服務都提出了新的要求
D.客戶對金融產(chǎn)品和服務只有差異性沒有一致性
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A.不同的宏觀環(huán)境下,計劃的規(guī)模、銀根的松緊和管制的寬嚴程度往往是交替變化的
B.同一種政策導向,對不同金融企業(yè)也意味著不同的政策環(huán)境條件
C.政府的計劃往往是固定不變的,企業(yè)不需要采取積極的態(tài)度去面對
D.政府、央行和總行之間,往往也會對政策的具體執(zhí)行發(fā)生一定的分歧
A.在追求變革、喜歡獵奇的環(huán)境下,人們更傾向于積極的嘗試新的金融產(chǎn)品和服務
B.對于金融產(chǎn)品認識的不同,會造成人們對金融產(chǎn)品需求的不同
C.在崇尚節(jié)儉的地區(qū),儲蓄存款不容易增加
D.語言文字也是文化環(huán)境的一部分,也會對金融營銷產(chǎn)生巨大的影響
A.工人階層的經(jīng)濟來源主要靠金融投資,部分企業(yè)會有內(nèi)部職工持股
B.農(nóng)民階層屬于高購買力群體,具有很大的金融需求潛力
C.企業(yè)家階層往往既是金融資金的需求者,又是金融資金的供給者
D.知識分子階層往往收入很低,追求精神享受,沒有金融需求潛力
A.一個市場人口的數(shù)量決定著市場的規(guī)模和潛力
B.人口愈多,市場潛力越低
C.人口特征的差別會影響對金融產(chǎn)品和服務的需求
D.不同人口特征的群體具有不同的金融意識和風險承受能力
A.科學技術的迅速發(fā)展對金融產(chǎn)品和服務不斷提出了新的更高的要求
B.科學技術發(fā)展使人們的消費觀念和生活方式發(fā)生了變化,也改變了人們對金融產(chǎn)品和服務的需求
C.科學技術發(fā)展有利于提高金融企業(yè)工作效率
D.A、B、C都正確
最新試題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是()。
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設計,應當考慮的環(huán)境因素包括()。
培育忠誠客戶策略有()。
電話營銷前的準備工作包括()。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產(chǎn)品的()所決定的。
下列()業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。
銀行營銷人員主要有()
目前,銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。
挖掘客戶需求要做到的是()。