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單項選擇題NOC工作中電信集團網(wǎng)絡(luò)保障工單結(jié)單及時率：參與故障處理各方均完成故障處理并在系統(tǒng)內(nèi)回單后,建單方應(yīng)在（）分鐘內(nèi)對該工單進行確認(rèn)和結(jié)單處理。

A.10
B.15
C.30
D.40

1.多項選擇題（）故障定位為用戶原因。

A.封堵IP地址
B.網(wǎng)絡(luò)擁塞
C.釣魚網(wǎng)站
D.BAS故障

2.單項選擇題NOC工作中電信集團網(wǎng)絡(luò)保障工單接單及時率：考核接收故障工單的配合處理方，要求接單方接單時刻.派單方派單時刻小于（）分鐘。

A.10
B.15
C.30
D.40

3.單項選擇題MOS值優(yōu)良比=MOS值≥（）的語音樣本/總的語音樣本數(shù)。

A.3
B.4
C.5
D.6

4.多項選擇題屬于SDH網(wǎng)絡(luò)管理可分為（）等層次。

A.網(wǎng)元層
B.網(wǎng)元管理層
C.網(wǎng)絡(luò)管理層
D.業(yè)務(wù)管理層
E.事務(wù)管理層

5.單項選擇題FTTX網(wǎng)絡(luò)自動配置率達(dá)標(biāo)目標(biāo)置為不低于全網(wǎng)FTTX網(wǎng)絡(luò)自動配置率的平均值的（）百分點。

A.8
B.9
C.10
D.11