多項選擇題天翼客服客戶端的下載方式有()。
A.登錄天翼客服WEB網(wǎng)站
B.短信
C.二維碼
D.應用超市
E.360應用平臺
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1.單項選擇題10000知道通過“電信套餐”模塊內(nèi)的()按鈕可進入套餐計算器。
A.DIY電信套餐
B.電信套餐DIY
C.套餐DIY
2.單項選擇題10000知道在客戶端首頁向右拖動屏幕,可進入“個人中心”、使用()進行意見提交、使用“更新”功能升級程序。
A.我要反饋
B.我要投訴
C.意見模塊
D.反饋模塊
3.單項選擇題在10000知道“電信套餐”模塊內(nèi),通過點擊“辦理”按鈕可實時通過手機向()發(fā)送一條短信進行套餐辦理。
A.10001
B.106591
C.106501
D.10000
4.單項選擇題10000知道網(wǎng)站于()年發(fā)布,運營覆蓋全國31個省、市、自治區(qū)。
A.2010
B.2011
C.2012
D.2013
5.單項選擇題10000知道手機版的“問小知”功能,提供語音輸入、文字輸入兩種方式,機器人根據(jù)用戶輸入的問題,給出()個參考答案。
A.2
B.3
C.4
D.5
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最新試題
收集客戶信息內(nèi)容有哪些()
題型:多項選擇題
優(yōu)質語音服務的要求包括哪幾點()
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以下哪些是有主動營銷技巧的表現(xiàn)()
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外呼質檢通過外呼監(jiān)聽來實現(xiàn),包括以下方面()
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維系經(jīng)理未能根據(jù)挖掘到的客戶需求或問題快速靈活的推薦有針對性的關懷活動或維系政策應考核()。
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VIP客戶服務經(jīng)理對客戶短信拜訪時間要求錯誤的是()
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以下哪些是業(yè)務知識掌握熟悉程度的表現(xiàn)()
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外呼錄音質檢內(nèi)容分為()。
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消費者行為分析法中最實用、最簡單的方法()
題型:單項選擇題
消費者的不同類型具體表現(xiàn)有()
題型:多項選擇題