對(duì)通過(guò)總表計(jì)量不同電價(jià)類(lèi)別電量的客戶(hù)，供電企業(yè)每年至少對(duì)其定比或定量核定四次，用戶(hù)不得拒絕。

供電企業(yè)需對(duì)用戶(hù)采取停電措施時(shí)，應(yīng)在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書(shū)送達(dá)用戶(hù)，對(duì)重要用戶(hù)的停電，應(yīng)將停電通知書(shū)報(bào)送縣級(jí)人民政府。

私自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷管理裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶(hù)受電設(shè)備者，屬于非居民用戶(hù)的，應(yīng)承擔(dān)每次5000元的違約使用電費(fèi)。

由供電企業(yè)整定、加封的繼電保護(hù)裝置及其二次回路和供電企業(yè)規(guī)定的繼電保護(hù)整定組，用戶(hù)不得擅自變動(dòng)。

用戶(hù)用電的功率因數(shù)未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或其他用戶(hù)原因引起的電壓質(zhì)量不合格的，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

用戶(hù)在申請(qǐng)驗(yàn)表期間，可不交電費(fèi)。

用戶(hù)應(yīng)按供電企業(yè)規(guī)定的期限和交費(fèi)方式交清電費(fèi)，不得拖延或拒交電費(fèi)。

由于用戶(hù)的責(zé)任造成供電企業(yè)對(duì)外停電，用戶(hù)應(yīng)按供電企業(yè)對(duì)外停電時(shí)間少供電量，乘以上一年供電企業(yè)平均售電單價(jià)給予賠償。

雖因用戶(hù)過(guò)錯(cuò)，但由供電企業(yè)責(zé)任而使事故擴(kuò)大造成其他用戶(hù)損害的，該用戶(hù)不承擔(dān)事故擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。

私自超過(guò)合同約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價(jià)的用戶(hù)，應(yīng)補(bǔ)交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)私增容量每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費(fèi)。