多項(xiàng)選擇題某用戶(hù)投訴其語(yǔ)音通話經(jīng)常掉話，我們需要從（）方面進(jìn)行分析和優(yōu)化。

A.覆蓋
B.干擾
C.RRC連接失敗
D.切換


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)投訴反映撥打語(yǔ)音電話多次才能打通，可能是哪些原因造成的（）

A.Iub接口無(wú)線鏈路建立失敗
B.始終隨機(jī)接入沖突
C.鄰小區(qū)資源擁塞
D.空口質(zhì)量差

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)投訴處理基本信息采集的內(nèi)容包括：（）

A.用戶(hù)基本信息
B.投訴問(wèn)題類(lèi)型
C.具體投訴描述
D.投訴問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間和頻率
E.使用手機(jī)終端類(lèi)型

4.多項(xiàng)選擇題在TD-SCDMA系統(tǒng)中，觸發(fā)對(duì)GSM鄰區(qū)測(cè)量需同時(shí)滿足以下哪些條件（）

A.SIB11/SIB12攜帶了GSM鄰區(qū)信息
B.SIB18存在并且在SIB18中對(duì)應(yīng)GSM鄰區(qū)的PLMN ID在EPLMN列表中
C.SIB3/4中攜帶InterRAT相關(guān)的重選參數(shù)Ssearch，RAT并且Srx≤Ssearch，RAT
D.SIB3/4中不攜帶InterRAT相關(guān)的重選參數(shù)

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于切換異常分析正確的是（）

A.UE收到Radio Bearer Reconfiguration命令后，由于RRC Connection異常釋放，導(dǎo)致沒(méi)有回復(fù)Radio Bearer Reconfiguration Complete消息，從而導(dǎo)致RNC間重定位失敗，這種情況一般跟空口質(zhì)量有關(guān)
B.多次嘗試切換到同一個(gè)目標(biāo)小區(qū)中，但是多次發(fā)生切換失敗的主要原因可能是目標(biāo)小區(qū)發(fā)生異常，參數(shù)配置不正確或者干擾造成
C.在切換過(guò)程中，由于雙方的參數(shù)設(shè)置不合理，可能導(dǎo)致UE最后回復(fù)Radio Bearer Reconfiguration Failure消息
D.UE收到Radio Bearer Reconfiguration命令后，向網(wǎng)絡(luò)側(cè)返回了Radio Bearer Reconfiguration Failure消息，從而導(dǎo)致RNC間重定位失敗，這種情況可能跟目標(biāo)小區(qū)狀態(tài)有關(guān)