單項(xiàng)選擇題在處理沖突時(shí)，當(dāng)迅速果斷的活動(dòng)極其重要是（在緊急情況下），你可以使用（）策略。
A.運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)
B.運(yùn)用合作
C.運(yùn)用回避
D.運(yùn)用折衷
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1.單項(xiàng)選擇題管理心理學(xué)家萊維特對(duì)組織的正式溝通的研究，發(fā)現(xiàn)（）式最為民主、最為暢通的溝通形式。
A.輪式溝通
B.全方位溝通
C.鏈?zhǔn)綔贤?br/>D.圓式溝通
2.單項(xiàng)選擇題按照溝通的表現(xiàn)形式分，溝通可以分為三類，其中（）是人機(jī)溝通中最普通的形式。
A.肢體溝通
B.書面溝通
C.非語言性溝通
D.口頭溝通
