單項選擇題管理心理學(xué)家萊維特對組織的正式溝通的研究，發(fā)現(xiàn)（）更加突出了溝通的層次性。
A.輪式溝通
B.Y式溝通
C.鏈?zhǔn)綔贤?br />
D.圓式溝通
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1.單項選擇題影響從眾行為的因素有個人因素和環(huán)境因素，以下屬于環(huán)境因素的是（）。
A.群體的氣氛
B.智力因素
C.情緒的穩(wěn)定性
D.人際關(guān)系
2.單項選擇題每個群體都試圖評價其成員行為的效果，這體現(xiàn)是已經(jīng)形成的群體規(guī)范的（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)功能
B.導(dǎo)向功能
C.評價功能
D.動力功能
