捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

郵政信箱（筒）開出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營(yíng)業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作，營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。

營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí)，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。