多項(xiàng)選擇題關(guān)于過(guò)戶業(yè)務(wù)受理要求，以下正確的是（）

A.原則必須過(guò)戶雙方本人持有效身份證件辦理
B.特殊情況下，過(guò)出方可委托他人辦理，但過(guò)入方必須到場(chǎng)
C.優(yōu)選號(hào)碼過(guò)戶，營(yíng)業(yè)廳須由值班長(zhǎng)親自辦理或由值班長(zhǎng)簽字確認(rèn)后才可辦理
D.渠道、代理點(diǎn)不允許辦理過(guò)戶


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1.多項(xiàng)選擇題辦理統(tǒng)一支付的客戶，當(dāng)前余額為40元，此時(shí)根據(jù)信用控制的規(guī)定，系統(tǒng)會(huì)（）

A.對(duì)戶主進(jìn)行短信或語(yǔ)音催繳
B.對(duì)成員進(jìn)行短信或語(yǔ)音催繳
C.對(duì)成員進(jìn)行余額提醒
D.次月1-5日對(duì)未繳費(fèi)的全球通進(jìn)行呼限，6日停機(jī)
E.次月1日對(duì)未繳費(fèi)的動(dòng)感地帶進(jìn)行停機(jī)；對(duì)全球通進(jìn)行呼限，2日停機(jī)

2.多項(xiàng)選擇題通過(guò)短信營(yíng)業(yè)廳查詢?cè)捹M(fèi)，可以查到以下哪些信息？（）

A.余額
B.即時(shí)話費(fèi)
C.月帳單
D.充值記錄

3.多項(xiàng)選擇題以下哪種情況當(dāng)月不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)（）

A.7月20號(hào)營(yíng)業(yè)停機(jī)7月25號(hào)帳務(wù)停機(jī)
B.7月15號(hào)帳務(wù)停機(jī)7月20號(hào)帳務(wù)復(fù)機(jī)后營(yíng)業(yè)停機(jī)
C.已營(yíng)業(yè)停機(jī)2個(gè)月了，7月25號(hào)銷戶
D.已營(yíng)業(yè)停機(jī)1個(gè)月了，7月25日辦理復(fù)機(jī)

4.多項(xiàng)選擇題用戶要到日本旅游，前來(lái)開(kāi)通國(guó)際漫游，以下哪些提醒是對(duì)的（）

A.需使用WCDMA手機(jī)
B.營(yíng)業(yè)廳可辦理租機(jī)（租金為30元/天）
C.接聽(tīng)電話免費(fèi)
D.無(wú)需開(kāi)通國(guó)際漫游功能

5.多項(xiàng)選擇題客戶在以下哪些地方可以加12593打國(guó)際長(zhǎng)途享受優(yōu)惠（）

A.本地
B.省內(nèi)
C.臺(tái)港澳
D.國(guó)內(nèi)（除臺(tái)港澳）