單項(xiàng)選擇題2000年，柯達(dá)公司與工行上海市分行合作聯(lián)合推出個(gè)人助業(yè)貸款項(xiàng)目，為投資開設(shè)彩擴(kuò)店的人士降低民間創(chuàng)業(yè)和拓展業(yè)務(wù)的門檻。同時(shí)向彩擴(kuò)店提供包括投資規(guī)劃、商圈分析、店面設(shè)計(jì)、品質(zhì)控制、技術(shù)支援、培訓(xùn)、促銷和零售管理等方面的支持，甚至還安排彩擴(kuò)店銷售IP電話卡、偶像明星照、數(shù)碼相機(jī)及演出和球賽門票等增值服務(wù)，幫助經(jīng)營者盡早收回投資。柯達(dá)的這些做法體現(xiàn)了以下哪一種經(jīng)營理念？（）

A.推銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.關(guān)系營銷觀念
E.社會(huì)營銷觀念


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2.單項(xiàng)選擇題以下是有關(guān)整合營銷溝通操作程序的陳述，其中哪一句不正確？（）

A.從消費(fèi)者/顧客的需求出發(fā)，由外向內(nèi)發(fā)展
B.根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的信息，細(xì)分市場，確定目標(biāo)市場
C.根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的信息開展聯(lián)絡(luò)管理
D.只是綜合地計(jì)劃各種媒體的使用
E.包括制定和實(shí)施各種溝通方式的綜合性計(jì)劃

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)積極采用名人廣告，其廣告效應(yīng)所依賴的是（）的社會(huì)人際影響。

A.社會(huì)階層
B.參照群體
C.信控者
D.亞文化

5.單項(xiàng)選擇題以下陳述說明新產(chǎn)品的五個(gè)特性對消費(fèi)者的采用率和采用速度的影響，其中哪一句陳述不正確？（）

A.新產(chǎn)品的操作越復(fù)雜，說明技術(shù)水平高，采用率也會(huì)越高
B.與現(xiàn)有產(chǎn)品相比，新產(chǎn)品的優(yōu)越性越明顯，采用率越高
C.新產(chǎn)品的特性與顧客的價(jià)值觀念和消費(fèi)習(xí)慣越接近，采用率越高
D.新產(chǎn)品的比較顯效，其效用還容易表述和宣傳，采用率就高