按照產(chǎn)品層次理論，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)實(shí)際所追求的根本利益稱為（）

Kelly在貓大大教育公司擔(dān)任銷售代表。她使用電話和互聯(lián)網(wǎng)確定潛在客戶并進(jìn)行銷售。Kelly致電客戶，并解釋了貓大大提供的產(chǎn)品以及使用它們的優(yōu)勢。如果需要，她還郵寄客戶產(chǎn)品信息手冊。Kelly最可能涉及以下哪項(xiàng)？（）

全球企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)相比具有一些優(yōu)勢。其中，不包括以下哪一項(xiàng)？（）

以下哪項(xiàng)是與汽車相關(guān)的社會成本？（）

以下哪一項(xiàng)最好地解釋了為什么公關(guān)通常不被視為支持產(chǎn)品營銷目標(biāo)的工具？（）

貓小回不斷收到來自他不知名的幾家營銷公司的電子郵件，這些電子郵件令人討厭。這些電子郵件的收件箱中的電子郵件數(shù)量驚人地多。以下哪項(xiàng)最能描述這些電子郵件？（）

生態(tài)足跡反映了（）方面的訴求。

貓小回通過電視節(jié)目出售他公司的獨(dú)特產(chǎn)品。他主持了一個(gè)30分鐘的節(jié)目，他在其中演示并解釋了該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。節(jié)目結(jié)束時(shí)，屏幕上會顯示一個(gè)免費(fèi)電話號碼，供觀眾用來訂購產(chǎn)品。下列哪種廣告形式顯而易見？（）

除（）以外，以下所有都是針對銷售人員的薪酬計(jì)劃的基本類型。

全球公司在國外市場上面臨的主要問題是實(shí)現(xiàn)（）和（）的結(jié)合。