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客戶使用護(hù)照、軍人證、港澳臺(tái)證辦理業(yè)務(wù),辦理后需要添加公共注釋。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
客戶辦理號(hào)碼招呼時(shí),需要在無(wú)紙化中追加號(hào)碼的入網(wǎng)時(shí)間、銷號(hào)時(shí)間、吉祥號(hào)碼方案執(zhí)行情況。
答案:
正確
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多項(xiàng)選擇題
客戶辦理非戶主過(guò)戶業(yè)務(wù)時(shí),營(yíng)業(yè)員需與原戶聯(lián)系,聯(lián)系后需要在無(wú)紙化系統(tǒng)中追加()內(nèi)容。
A.外呼時(shí)間
B.廳臺(tái)外呼電話
C.原戶聯(lián)系電話
D.聯(lián)系結(jié)果
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