A.注意-避免不自然的推論 B.避免圍繞問題本身,要明確責任 C.避免對原因的追求牽涉到了人的心理 D.注意層和層間的相關性 E.注意現(xiàn)象只記錄事實 F.分析要充分 G.對分析的結果進行確認
A.奧斯鵬 B.休哈特 C.大野耐一 D.石川馨
A.把握現(xiàn)狀 B.原因調查 C.責任明確 D.問題糾正 E.預防