判斷題到2006年1月底，中國(guó)飯店金鑰匙組織已發(fā)展到27個(gè)省、市區(qū)，在133個(gè)城市的640余家高星級(jí)酒店里共有2000多名金鑰匙。
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員工應(yīng)當(dāng)在（）期間保護(hù)顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。
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前廳服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于賓客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實(shí)際感知之間的關(guān)系。
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