單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車要求，直通列車可增加（）播報客運作業(yè)信息
A.外語
B.旅客點播
C.英語
D.戲曲點播
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車要求，臥鋪套換洗期限（）。
A.單程一換
B.往返一換
C.十天一換
D.三十天一換
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車要求，臥鋪邊座套換洗期限（）。
A.單程一換
B.往返一換
C.十天一換
D.十五天一換
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，始發(fā)開車前電茶爐水開，（）及時為熱水瓶注水，途中為有需求的旅客供水。
A.出庫前
B.開車前2小時內(nèi)
C.開車前
D.開車后
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，機(jī)車供電的空調(diào)客車須在列車（）完成機(jī)車連掛和供電，對車廂進(jìn)行預(yù)冷或預(yù)熱；
A.始發(fā)前30分鐘
B.始發(fā)前40分鐘
C.始發(fā)前1小時
D.始發(fā)前1.5小時
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定，發(fā)電車供電的空調(diào)客車須在列車（），對車廂進(jìn)行預(yù)冷或預(yù)熱；
A.始發(fā)前2小時
B.始發(fā)前1.5小時
C.始發(fā)前1小時
D.始發(fā)前40分鐘
最新試題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型：單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運費（）元。
題型：單項選擇題