自然人擔任保證人的情況下，除非保證人有明確的且足以承擔保證責任的個人財產(chǎn)，原則上保證人配偶應(yīng)到場書面簽署共同擔保文件。如確實無法面簽，應(yīng)獲得保證人配偶同意以夫妻共同財產(chǎn)承擔保證責任的書面公證文件。

客戶經(jīng)理在貸前調(diào)查中應(yīng)重點考慮借款人自身情況，對關(guān)聯(lián)企業(yè)情況可以不做調(diào)查。

中小企業(yè)授后管理包括預(yù)警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復(fù)、資產(chǎn)組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。

授信批復(fù)后，如果授信方案需要調(diào)整，授信發(fā)起單位應(yīng)視同新業(yè)務(wù)重新發(fā)起。

資料后，應(yīng)對已核對原件的材料加蓋“與原件核對一致”的章并簽名。

中行信用評級中核定的客戶債務(wù)承受額是中行對客戶核定授信總量、進行風險監(jiān)控的參考因素。

依法破產(chǎn)的債務(wù)人，其無法償還的債務(wù)依法被免除。

客戶提供復(fù)印件需加蓋公章。授信發(fā)起人員應(yīng)對客戶提供的復(fù)印件與相應(yīng)的文件正本進行核對，核對無誤后，授信發(fā)起人員在復(fù)印件上確認。

信用恢復(fù)可以降低授信風險、增強客戶忠誠度，主要采用貸款展期、以物抵債、進入破產(chǎn)程序企業(yè)的債務(wù)重組、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)等方式控制損失。

對于此前已經(jīng)被認定為中小企業(yè)的客戶，后期因經(jīng)營規(guī)模擴大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標準的，經(jīng)分行中小企業(yè)部審核，調(diào)整為非中小企業(yè)客戶，并移交相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門，但在相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門正式接受前，該類客戶的管理和業(yè)務(wù)敘做仍由中小企業(yè)部負責。