單項(xiàng)選擇題客戶要求匿名投訴,將派發(fā)()工單。
A.咨詢轉(zhuǎn)出
B.服務(wù)申請(qǐng)
C.意見(jiàn)
D.投訴
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1.單項(xiàng)選擇題客戶反映供電公司輪換表計(jì)未提前告知客戶,造成客戶在不知情的情況下被更換表計(jì),確認(rèn)客戶有投訴意愿,應(yīng)派發(fā)()類型工單。
A.投訴
B.意見(jiàn)
C.舉報(bào)
D.服務(wù)申請(qǐng)
2.單項(xiàng)選擇題客戶反映工作人員輪換表計(jì)后未與客戶確認(rèn)電能表底數(shù),或告知客戶電能表底數(shù)但未履行簽字確認(rèn)手續(xù),造成糾紛,但客戶無(wú)投訴意愿,應(yīng)派發(fā)()類型工單。
A.投訴
B.意見(jiàn)
C.舉報(bào)
D.服務(wù)申請(qǐng)
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最新試題
評(píng)估為森林火災(zāi)()區(qū)的配電線路在山火易發(fā)期應(yīng)退出變電站內(nèi)及柱上開(kāi)關(guān)的重合閘功能。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
配電站房應(yīng)配備防洪擋板、吸水膨脹袋等()設(shè)施。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在有分布式電源接入的低壓配電網(wǎng)或設(shè)備上停電工作,應(yīng)將回路上()可能來(lái)電側(cè)(包含低壓分布式電源)的空開(kāi)斷開(kāi)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()應(yīng)綜合設(shè)備臺(tái)賬信息、歷史運(yùn)維數(shù)據(jù)、巡檢周期等要素,生成設(shè)備巡視、帶電檢測(cè)等運(yùn)維工單。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
地下配電室在地面設(shè)有通風(fēng)口的,應(yīng)采?。ǎ┘胺赖构啻胧?。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題