單項選擇題車站人員應(yīng)加強對垃圾桶的檢查，發(fā)現(xiàn)損壞時應(yīng)及時報（）進行更換。

A.工務(wù)中心
B.站務(wù)中心
C.機自中心
D.保潔公司


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2.單項選擇題接受非車站原因乘客抱怨的用語，正確的是（）。

A.請去問某某部門、這個問題不太清楚。
B.不知道，這不是我車站的事
C.這個問題和車站無關(guān)，我解決不了
D.感謝您對福州地鐵運營的關(guān)心與監(jiān)督，我們馬上進行記錄并由上級轉(zhuǎn)到對應(yīng)部門處理，您留下聯(lián)系方式，后續(xù)會由該門給您答復(fù)。您也可撥打服務(wù)熱線XXXX反映情況，會由服務(wù)熱線派單到相應(yīng)部門，三天內(nèi)給您回復(fù)處理