無結(jié)構(gòu)式問卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進(jìn)行資料處理和定量分析。

面訪調(diào)查中，由于調(diào)查者與被調(diào)查者是面對面的，因此可以詢問較長的、復(fù)雜的和各種類型的問題。

調(diào)查問卷應(yīng)該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實、行為等方面的問題。

我們只能直接觀察消費者是否購買了該產(chǎn)品，但不能直接觀察到消費者的購買傾向。

封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計分析，且無用信息較多。