多項(xiàng)選擇題研究消費(fèi)心理學(xué)的作用包括()。

A.有助于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
B.有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平
C.有助于引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策,科學(xué)消費(fèi)
D.有助于幫助消費(fèi)者買到最適合的商品


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1.多項(xiàng)選擇題研究消費(fèi)心理學(xué)的基本方法包括()。

A.觀察法
B.問卷法
C.訪談法
D.實(shí)驗(yàn)法

2.多項(xiàng)選擇題研究消費(fèi)心理學(xué)的基本原則包括()。

A.客觀性原則
B.發(fā)展性原則
C.聯(lián)系性原則
D.科學(xué)性原則

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者是指對(duì)各種消費(fèi)品的()。

A.需求者
B.購(gòu)買者
C.使用者
D.擁有者

5.單項(xiàng)選擇題()是由人的生理因素所決定,屬于自然狀態(tài)下的心理反應(yīng)。

A.社會(huì)性消費(fèi)心理
B.自然性消費(fèi)心理
C.本能性消費(fèi)心理
D.利它性消費(fèi)心理