多項(xiàng)選擇題下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。
A.為客人辦理住店手續(xù)
B.為住店客人分配房間
C.接待其他消費(fèi)客人
D.接待來訪客人
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1.單項(xiàng)選擇題排房通常最優(yōu)先排（）
A.團(tuán)隊(duì)
B.貴賓和常客
C.保證類預(yù)訂客人
D.無預(yù)訂客人
2.單項(xiàng)選擇題客人乘車抵達(dá)酒店時(shí)，禮賓員的下列做法完全正確的是（）
A.站立在車頭前方2-3米處迎接客人
B.賓客下車時(shí)立刻上前護(hù)頂
C.主動(dòng)上前攙扶年老的客人
D.用卡片記下出租車的車牌號
