多項(xiàng)選擇題組織管理中，財(cái)務(wù)績效的特征主要包括以下幾個(gè)方面：（）

A.本質(zhì)上是歷史記錄
B.沒有提供未來績效的任何信息
C.鼓勵(lì)組織的短視行為
D.關(guān)注競爭者和顧客


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1.多項(xiàng)選擇題OECD（1997）對(duì)績效中結(jié)果的定義包括（）。

A.能力
B.輸出
C.過程
D.服務(wù)數(shù)量

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)績效指標(biāo)效度的測(cè)量以專家咨詢?yōu)闇y(cè)量方法，主要程序包括（）。

A.確定問題，設(shè)計(jì)問卷
B.確定專家人選
C.通過各種形式發(fā)放問卷
D.成立專家咨詢機(jī)構(gòu)