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多項(xiàng)選擇題

下面屬于談判前準(zhǔn)備工作的是（）

A.收集信息情報
B.確定談判目標(biāo)
C.制定談判計劃
D.選擇談判方式
E.談判人員素質(zhì)的培養(yǎng)

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判的主要特征有（）

A.語言表達(dá)與文字表達(dá)的一致性
B.交易對象的廣泛性和不確定性
C.吸引力和說服力的統(tǒng)一
D.公共關(guān)系的平衡性
E.讓步與進(jìn)攻的統(tǒng)一

多項(xiàng)選擇題

下列情形中，（）是成交的好時機(jī)。

A.顧客詢問能否試用商品
B.顧客詢問交貨地點(diǎn)
C.顧客詢問商品如何提供售后服務(wù)
D.顧客頻頻詢問商品用法
E.顧客頻頻詢問商品性能、特點(diǎn)

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