多項(xiàng)選擇題掌握拒絕的運(yùn)用技巧主要包括()。

A.克服難以啟齒說“不”的心理障礙
B.拒絕要以委婉的形式來表達(dá)
C.表達(dá)拒絕時先表達(dá)對對方觀點(diǎn)和處境的理解與同情
D.表達(dá)拒絕時最好能通過類似的實(shí)例來作為作證
E.拒絕對方時最好能夠遵循一定的步驟


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1.多項(xiàng)選擇題要使題目的選定對演講效果起著畫龍點(diǎn)睛的作用,就應(yīng)該保證()。

A.題目必須有意義
B.題目要有建設(shè)性
C.題目要新奇醒目
D.標(biāo)題突出主題
E.題目講究個人色彩

2.多項(xiàng)選擇題人際沖突的過程主要包括()。

A.沖突的潛在階段
B.沖突的知覺階段
C.沖突的情感階段
D.沖突的行為階段
E.沖突的結(jié)果階段

3.多項(xiàng)選擇題直觀教具的種類很多,大致可以分為()。

A.黑板
B.實(shí)物
C.圖表
D.多媒體
E.散發(fā)的材料

4.多項(xiàng)選擇題演講者的身體語言運(yùn)用技巧主要包括()。

A.表情要自然
B.眼神要靈活
C.手勢要大方
D.站姿要端莊
E.著裝要得體

5.多項(xiàng)選擇題建設(shè)性傾聽的基本過程主要包括()。

A.識別中心思想(情緒)
B.識別支持性材料
C.在頭腦中形成理解的框架,產(chǎn)生初步的判斷
D.把對方觀點(diǎn)(情緒)、材料與自己的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來,理解并形成自己的看法(感受)
E.記憶

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建設(shè)單位對項(xiàng)目檔案工作負(fù)總責(zé),實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

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整理完畢后的項(xiàng)目文件應(yīng)該交監(jiān)理單位的檔案管理機(jī)構(gòu)歸檔。

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