多項(xiàng)選擇題如果服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)期保持沉默，需要社會(huì)工作者進(jìn)一步引導(dǎo)會(huì)談，采取的做法可以是（）。
A.將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)象的沉默
B.對(duì)服務(wù)對(duì)象作出情緒反應(yīng)
C.說(shuō)出服務(wù)對(duì)象的抗拒
D.說(shuō)出服務(wù)對(duì)象的擔(dān)心
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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于自我管理策略的有（）。
A.自我增強(qiáng)
B.自我監(jiān)控
C.自我酬賞
D.自我訂約
2.多項(xiàng)選擇題在提問(wèn)過(guò)程中，要注意的問(wèn)題包括（）。
A.避免不適當(dāng)?shù)脑儐?wèn)
B.避免是或否的問(wèn)題
C.避免混亂的問(wèn)題
D.避免多重問(wèn)題
