多項(xiàng)選擇題電話時(shí)盡量做到()
A.長(zhǎng)話短說(shuō)
B.廢話不說(shuō)
C.多拉家常
D.沒(méi)話別說(shuō)
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1.多項(xiàng)選擇題打電話時(shí)空間應(yīng)該如何選擇?()
A.私人電話家里打
B.工作電話在公司打
C.公眾場(chǎng)合不宜打電話
D.商場(chǎng)電話隨意打
2.多項(xiàng)選擇題哪些時(shí)間不適合打電話?()
A.休息時(shí)間
B.就餐時(shí)間
C.上班時(shí)間
D.節(jié)假日
3.多項(xiàng)選擇題電話形象三要素:()
A.電話的對(duì)象
B.時(shí)間和空間的選擇
C.通話的態(tài)度
D.通話的內(nèi)容
4.多項(xiàng)選擇題會(huì)客排座次的模式包括()
A.自由式
B.主席式
C.相對(duì)式
D.并列式
5.多項(xiàng)選擇題進(jìn)出房門的順序:()
A.客人先入先出
B.主人先入先出
C.長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)、客人先坐先起
D.主人先坐先起
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