決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

“刻板印象”指的是（）

文化是公共關(guān)系活動的（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

屬于媒介中物理能力的選項為（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)包括（）

相對宣傳而言，公共關(guān)系更加具有（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。