“刻板印象”指的是（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

混合商品展覽會又稱（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

用公共關(guān)系的觀點(diǎn)，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會組織的（）

（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）