判斷題發(fā)布忠告性通知不屬于與顧客溝通的活動(dòng)。
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2.單項(xiàng)選擇題過程監(jiān)視和測量的對象是（）
A.生產(chǎn)過程
B.特殊過程
C.服務(wù)過程
D.所有質(zhì)量管理體系過程
3.單項(xiàng)選擇題對每個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)過程的哪種說法是錯(cuò)誤的？（）
A.由勝任的人員進(jìn)行
B.獲得必要的資源和信息
C.編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書
D.都要在受控條件下進(jìn)行
4.單項(xiàng)選擇題管理評審的目的是為了確保質(zhì)量管理體系的（）
A.適宜性
B.充分性
C.有效性
D.A+B+C
5.單項(xiàng)選擇題顧客財(cái)產(chǎn)是指顧客提供的（）
A.用于產(chǎn)品上的材料、元件或包裝
B.用于產(chǎn)品上的設(shè)備、工具
C.圖紙和資料
D.A+B+C
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基于過程的審核特征不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，審核抽樣的目的是提供信息，以使審核員確信能夠（）
題型：單項(xiàng)選擇題
管理體系認(rèn)證的主要過程是（）和再認(rèn)證。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下可以是結(jié)合審核有效性的保障措施的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于平衡記分卡體系的內(nèi)容有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場審核訪問時(shí)，盡量減少審核活動(dòng)與受審核方工作過程的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
認(rèn)證機(jī)構(gòu)在制定結(jié)合審核方案時(shí)應(yīng)考慮以下哪些因素？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下不屬于認(rèn)證實(shí)施保密的信息是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
為確保生產(chǎn)和服務(wù)提供過程得到有效控制，必須編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。
題型：判斷題
從實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織既定目標(biāo)的過程來看，下列四項(xiàng)管理職能，正確排列順序（）。
題型：單項(xiàng)選擇題