單項選擇題服務(wù)工程師必須同時出示()、和方能進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)場服務(wù)?,F(xiàn)場服務(wù)需在網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理人員全程陪同監(jiān)督下、在不影響對外服務(wù)的區(qū)域進(jìn)行,維修過程中不得使用移動存儲介質(zhì)進(jìn)行程序安裝和數(shù)據(jù)拷貝,不得盜用、外泄中國銀行數(shù)據(jù)信息。

A.服務(wù)手續(xù)
B.工作證
C.身份證
D.以上都對


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2.單項選擇題一類網(wǎng)終端物理外設(shè)連接方式需符合業(yè)務(wù)規(guī)范要求,外設(shè)設(shè)備類型、型號需符合分行設(shè)備統(tǒng)一要求,禁止()

A.接入多硬盤、USB存儲設(shè)備連接
B.非業(yè)務(wù)需要的藍(lán)牙、3G、4G等無線網(wǎng)絡(luò)連接手機(jī)等非授權(quán)設(shè)備的取電行為
C.其它與業(yè)務(wù)無關(guān)的接口設(shè)備連接
D.以上都對

3.單項選擇題如果員工的上級指示明顯違反國家規(guī)定和銀行規(guī)章制度,員工應(yīng)當(dāng)()

A.堅決執(zhí)行
B.選擇性執(zhí)行
C.有條件執(zhí)行
D.拒絕執(zhí)行,同時越級報告

5.單項選擇題按照《中國銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2014年版)》,不屬于違規(guī)行為處理種類的是()

A.經(jīng)濟(jì)處理
B.職位處理
C.紀(jì)律處分
D.ICCS系統(tǒng)扣分

最新試題

大堂服務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務(wù)或替賬戶人在柜外清設(shè)備上確認(rèn)等異常行為,要采取控制措施,并及時()。

題型:單項選擇題

各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可通過()、傳媒電視、柜臺電子相框、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風(fēng)險提示書”等形式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風(fēng)險、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點(diǎn)與識別特征,提高客戶自我保護(hù)意識。

題型:單項選擇題

《中國銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2014年版)》所稱后果特別嚴(yán)重,是指因違規(guī)行為導(dǎo)致()

題型:單項選擇題

對于()、開立業(yè)務(wù)與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶存在開卡倒賣或其他從事違法犯罪活動等情形的,有權(quán)拒絕開戶。

題型:單項選擇題

服務(wù)工程師必須同時出示()、和方能進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)場服務(wù)?,F(xiàn)場服務(wù)需在網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理人員全程陪同監(jiān)督下、在不影響對外服務(wù)的區(qū)域進(jìn)行,維修過程中不得使用移動存儲介質(zhì)進(jìn)行程序安裝和數(shù)據(jù)拷貝,不得盜用、外泄我*行數(shù)據(jù)信息。

題型:單項選擇題

各分支行應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司四川省分行ATMM管理辦法》對交易日志進(jìn)行管理和使用,確保對交易日志中的()等賬戶信息設(shè)置訪問權(quán)限,保護(hù)信息不被非授權(quán)訪問,獲取和銷毀交易日志應(yīng)走嚴(yán)格的審批流程。

題型:單項選擇題

嚴(yán)格承兌匯票保證金管理,承兌匯票保證點(diǎn)金需于承兌前繳存,且不得以()形式繳存,也不得以()等形式替代。

題型:單項選擇題

支付交易不能聯(lián)動核驗(yàn)支付密碼的(如出售重空結(jié)算憑證),經(jīng)辦柜員可使用“支付密碼核驗(yàn)維護(hù)”交易,完成核驗(yàn)操作,打印核驗(yàn)日志作傳票附件,無需再加蓋“已效驗(yàn)支付密碼XXX”戳記。

題型:判斷題

根據(jù)四川銀監(jiān)局五十個嚴(yán)禁,嚴(yán)禁在()時不核實(shí)法定代表人授權(quán)書的真?zhèn)?/p>

題型:單項選擇題

對于(),要嚴(yán)格按照行內(nèi)要求經(jīng)一級機(jī)構(gòu)管理層或其授權(quán)人員審批后方可建立關(guān)系。

題型:單項選擇題