單項(xiàng)選擇題客戶在網(wǎng)點(diǎn)柜臺提出更換芯片信用卡的申請,以下哪項(xiàng)是必須完成的操作()

A.當(dāng)面填寫申請表,落實(shí)客戶辦卡意愿
B.要求客戶提供配套財(cái)力證明材料
C.查詢客戶與中國銀行的合作情況


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種方式進(jìn)行信用卡的換芯可以保留原有卡號()

A.客戶致電4006695566掛失換芯
B.客戶重新辦理一張信用卡
C.舊卡到期換卡

2.單項(xiàng)選擇題信用卡持卡人過世,代辦人辦理信用卡銷戶需提供的手續(xù)有()

A.代辦人必須為財(cái)產(chǎn)繼承人、需提供持卡人死亡證明材料、財(cái)產(chǎn)繼承證明文件正本
B.需提供持卡人死亡證明材料
C.代辦人必須為財(cái)產(chǎn)繼承人、財(cái)產(chǎn)繼承證明文件正本
D.代辦人提供身份證件與信用卡

4.單項(xiàng)選擇題信用卡預(yù)銷戶后怎么做銷戶結(jié)清()

A.預(yù)銷戶45天后本人至柜臺辦理,或預(yù)銷戶后進(jìn)行銷戶轉(zhuǎn)存賬戶設(shè)置,結(jié)清當(dāng)日客戶無需前往柜臺,系統(tǒng)自動將信用卡內(nèi)多余的存款轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的中行賬戶內(nèi)
B.僅能預(yù)銷戶45天后本人至柜臺辦理
C.僅能預(yù)銷戶后進(jìn)行銷戶轉(zhuǎn)存賬戶設(shè)置,結(jié)清當(dāng)日客戶無需前往柜臺,系統(tǒng)自動將信用卡內(nèi)多余的存款轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的中行賬戶內(nèi)
D.預(yù)銷戶40天后本人至柜臺辦理

最新試題

上門辦理印鑒預(yù)留人員應(yīng)于當(dāng)日(),將已加蓋存款人預(yù)留印鑒的印鑒卡送交柜臺人員并辦理交接手續(xù),柜臺經(jīng)辦人員在《重要空白憑證使用銷號登記簿》備注欄位注明返還時間。

題型:單項(xiàng)選擇題

支付交易不能聯(lián)動核驗(yàn)支付密碼的(如出售重空結(jié)算憑證),經(jīng)辦柜員可使用“支付密碼核驗(yàn)維護(hù)”交易,完成核驗(yàn)操作,打印核驗(yàn)日志作傳票附件,無需再加蓋“已效驗(yàn)支付密碼XXX”戳記。

題型:判斷題

根據(jù)四川銀監(jiān)局五十個嚴(yán)禁,嚴(yán)禁在()時不核實(shí)法定代表人授權(quán)書的真?zhèn)?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳品投放形式不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

涉密人員上崗前應(yīng)簽訂()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代銷私人銀行客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品時,銷售機(jī)構(gòu)必須對銷售過程進(jìn)行錄音錄像,且影像資料要求保留至產(chǎn)品到期后()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代銷專屬產(chǎn)品合同應(yīng)視同重要銷售憑證,嚴(yán)格做好登記管理,避免丟失做好備案留存,便于售后客戶糾紛的應(yīng)對,保存期限至少在產(chǎn)品到期后()。

題型:單項(xiàng)選擇題

個人客戶至網(wǎng)點(diǎn)柜臺申請開通電子銀行服務(wù)或申請電子銀行市場細(xì)分升級時不得使用()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶提交的購銷合同/發(fā)票等貿(mào)易背景審核材料應(yīng)與對應(yīng)的()內(nèi)容匹配。

題型:單項(xiàng)選擇題

各級機(jī)構(gòu)應(yīng)制定和完善防搶劫預(yù)案。每半年應(yīng)組織一次模擬預(yù)案演練,()最少組織一次實(shí)戰(zhàn)演練,使?fàn)I業(yè)場所、守押、管庫員工熟悉預(yù)案內(nèi)容,掌握防范搶劫的正確方法。

題型:單項(xiàng)選擇題